Volání 911 obvykle znamená, že chcete, aby osoba na příjmu automaticky poznala vaši polohu. Podle nové zprávy však stále více poskytovatelů mobilních služeb v Kalifornii náhodně opouští tento detail, uvádí zpráva Los Angeles Times .
Studie analyzovala více než 3 miliony bezdrátových 911 hovorů uskutečněných od roku 2008 do roku 2012, které byly zpracovány tísňovými volajícími v Bakersfieldu, Pasadeně, San Franciscu, San Jose a Ventura County.
Zjistilo se, že ve všech pěti oblastech dosáhlo dispečerů méně než polovina s odhadem polohy volajícího v prosinci 2012, a to od 49% předávání údajů o poloze v Bakersfieldu až po pouhých 20% v San Franciscu.
Podle Times se zdá, že mezi sítěmi jsou největšími viníky AT&T a T-Mobile. Z neznámého důvodu došlo k nárůstu počtu dodaných nouzových lokalizačních dodávek poskytovaných těmito sítěmi. Na druhé straně se zdá, že Verizon a Sprint zlepšují svůj výkon.
Ve sledovaném období klesla sazba AT & T nejdále a klesla z 92% údajů o přesměrování hovorů na začátku roku 2008 na pouhých 31% na konci roku 2012, uvedla zpráva. Sazba T-Mobile začala na 47% a klesla na 19%.
Když někdo volá 911 z pozemní linky, jeho přesná adresa se automaticky objeví na konci nouzového operátora. V roce 2001 se federální vláda pokusila přiblížit to uživatelům mobilních telefonů prostřednictvím mandátu, který vyžaduje, aby mobilní poskytovatelé odesílali odhadované informace o poloze nouzovým dispečerům, když jejich zákazníci zavolají na číslo 911. Toto pravidlo se však vztahuje pouze na venkovní volající. Pro ty, kteří volají zevnitř budovy, je jedinou informací poskytovanou na jejich místě místo pobytu nejbližší buněčné signální věže.
Federální komise pro komunikaci svolala vedoucí pracovníky v oboru, aby pomohla vyzkoušet nová pravidla. V březnové zprávě se dospělo k závěru, že vývoj řešení může trvat roky, než se veřejnost objeví.
V současné době nouzoví operátoři denně dostávají od uživatelů mobilních telefonů zhruba 400 000 hovorů, uvádí zprávy Times, což představuje přibližně 70 procent jejich celkového zatížení hovorů.
Více z Smithsonian.com:
Máte-li lékařské letadlo na letadle, je pravděpodobné, že spolucestující vás bude léčit
Jídlo pro nouzové situace