https://frosthead.com

Myslíte, že děláte dobrou práci? Ne, pokud Algoritmy říkají, že nejste

Když jsme v Americe zamířili do víkendu Labor Day, pozastavme se, abychom zvážili, že v těchto dnech, kdy hovoříte o armádě dělníků, můžete mluvit o lidech spravovaných jejich chytrými telefony. To je do značné míry to, jak to funguje s outfitem zvaným Gigwalk, který našel způsob, jak vybudovat velkou dočasnou pracovní síť striktně prostřednictvím aplikace pro iPhone - a nyní je k dispozici na telefonech Android.

Gigwalk's MO má pomocí této aplikace rychle mobilizovat dočasné pracovníky pro projekty, které pokrývají mnoho území. Řekněme například, že velká společnost potřebuje pro online průvodce obrázky restaurací nebo současných nabídek. Gigwalk dává slovo do své aplikace a lidé mají šanci vydělat si trochu navíc, obvykle za 12 až 15 USD za hodinu.

Kudos to Gigwalk za vytvoření nového typu trhu práce, který by se vypořádal s pracovními místy, která by jinak byla z logistického hlediska příliš složitá na to, aby byla dokončena. Bylo navrženo, že by se mohlo stát „eBay práce“.

Někdo se dívá

Takže je to všechno dobré, že? Většinou. Ale je tu další aspekt Gigwalkova modelu, který vám může dát pauzu. Důsledně shromažďuje údaje o výkonu každého z jeho temps, s cílem je lépe sladit s budoucími koncerty. Sleduje, jak dlouho trvá, než osoba odpoví na upozornění na práci ve své aplikaci - příliš pomalá a ding vaše hodnocení. Sleduje GPS na dočasném telefonu, jak dlouho utratí za práci, a bere to v úvahu při měření jeho produktivity. Přirozeně analyzuje průzkumy zákazníků, ale také vyhodnocuje, jak velkou složitost může člověk s projektem zvládnout, než vyhledá pomoc.

To vše je zabaleno do „matematického profilu“, který Gigwalk říká, že zvyšuje pravděpodobnost úspěchu jejich tempa, protože je snazší je přiřadit k práci, pro kterou se nejlépe hodí. A lidé z Gigwalk jsou na to docela pyšní. Jak řekl generální ředitel Bob Bahramipour Bloomberg BusinessWeek: „Víme o našich zaměstnancích více, než kdokoli jiný o nich věděl.“

Spoluzakladatel a technický ředitel Matt Crampton měl v nedávném rozhovoru o Salon více co říct:

"V zákulisí sledujeme všechny, zatímco se chystají dělat svou práci." Tyto matematické profily stavíme na lidech a zjišťujeme, kdo na různých koncertech dělá dobrou práci. Na základě dovedností, které vidíme v našem systému, můžeme zjistit, jaké úkoly děláte dobře, a začít s směrováním složitějších, lépe placených pracovních míst. A pak můžeme společnostem poskytnout pracovníkům konkrétní druh dovedností, které potřebují k provedení práce. “

Je to naprosto logické, je to hluboký úkryt vůči meritokracii a jak Crampton poznamenává, že pokud podniky - zejména maloobchodníci - zjistí, že jim tento přístup může trvale poskytnout kompetentní, geograficky distribuované tempy, začnou hledat jiné způsoby, jak je využít. A to by nakonec mohlo vést k vytváření nových druhů pracovních míst.

Ale je tu záležitost Gigwalkových pracovních profilů. Jistě, mohou být dobře mínění, ale co si o stupních výkonu práce do značné míry řídit data a založených na algoritmech? Jak nedotknutelné budou? A kdo by k nim nakonec mohl mít přístup?

Možná jsem paranoidní - píšu o algoritmech, protože motor života 21. století vám to udělá - ale vidíme první náznak něčeho, jako je kariérní rating? Mohl byste jednoho dne zasténat, že vám vaše datové body udělaly chybu?

Záležitosti soukromí

Zde je další nedávný vývoj v oblasti digitálního soukromí:

  • Je ve vaší DNA chtít dát lidem vědět, co je ve vaší DNA ? : Malý start v Minneapolis jménem Miinome chce vytvořit to, co nazývá první „členské-kontrolované lidské genetické tržiště“. To by elektronicky ukládalo DNA data každý, kdo má svůj genom sekvencován. Ještě jste tam nebyli? Miinome by to pro vás udělal zdarma nebo za nízkou cenu. Na oplátku byste měli možnost sdílet vybrané aspekty vašich dat DNA - řekněme, nesnášenlivost lepku nebo genetické dispozice s plešatostí mužských vzorů - s obchodníky, kteří by na vás mohli zacílit nabídky na základě toho, co o vás říkají vaše geny.
  • Je to můj život a nejste na to vítáni: Podle nedávné studie výzkumného centra Pew Research se více než polovině všech amerických teenagerů, kteří používají mobilní aplikace, některým vyhlo, protože by museli sdílet osobní údaje. A necelá polovina dotázaných teenagerů uvedla, že v aplikacích, které si stáhli, vypnul funkce sledování polohy. Vědci uvedli, že zjistili, že američtí teenageři mají tendenci přemýšlet o soukromí ve smyslu „sociálního soukromí“ nebo o tom, zda je aplikace „strašidelná“, ale nezdá se, že by se hodně starali o to, aby osobní údaje byly zachyceny reklamou nebo vládním dohledem, protože dospělí.
  • Děkujeme za sdílení: Lékařské a zdravotnické mobilní aplikace jsou rozmachem podnikání - na trhu je nyní odhadováno 97 000 různých. Spousta lidí prostřednictvím těchto aplikací sdílí spoustu velmi osobních údajů za předpokladu, že zůstanou v bezpečí a soukromé. Ne tak docela. Nedávná studie zjistila, že mnoho firem zabývajících se aplikacemi ve zdravotnictví nešifruje data, která získají, a že méně než polovina analyzovaných nezaslala zásady ochrany osobních údajů. Jiní nezveřejnili, že zachycená data mohou být zpřístupněna třetím stranám.
  • Ne, že vám nevěřím: Aplikace „Boyfriend Tracker“ byla minulý týden z obchodu s aplikacemi Google Play v Brazílii odstraněna v reakci na stížnosti na potenciální invazi zneužívání soukromí - ale ne dříve, než ji stáhly desítky tisíc Brazilců. Tato aplikace umožňuje uživatelům získat historii hovorů, přijímat jakékoli příchozí nebo odchozí textové zprávy, identifikovat polohu partnera na mapě pomocí GPS a skutečně zapnout telefon, aby poslouchal okolní prostředí.
  • Pomozte nám otěhotnět: Začátkem tohoto měsíce byla spuštěna aplikace Glow, jejímž cílem je pomoci ženám otěhotnět. Technicky je to bezplatná aplikace pro plodnost, ale ta, která přesahuje pouhé sledování ženského menstruačního cyklu. Žádá uživatele, aby zadali velmi podrobné informace o svém zdraví a sexuálním životě - včetně frekvence sexu a sexuálních pozic. Čím podrobnější informace jsou, řekněme tvůrců Glow, tím přesnější aplikace může být při promítání nejlepší šance ženy na otěhotnění. Záře je jedinečná i jiným způsobem. Uživatelé, kteří se přihlásí ke službě Glow First, mohou získat pomoc s placením za ošetření plodnosti.

Video bonus: Rick Smolan, autor knihy „The Human Face of Big Data“, zvažuje, kolik toho nevíme o tom, co se stane se všemi osobními informacemi, které jsme tak rádi sdíleli.

Bonus za videonahrávky: Je tak těžké udělat zábavnou Big Data. Intel se tedy obrátil na opice a kočky.

Více od Smithsonian.com

Jak velká data budou znamenat konec pohovoru

Jak velká data změnila datování

Myslíte, že děláte dobrou práci? Ne, pokud Algoritmy říkají, že nejste