Existuje mnoho důvodů, proč DMV nenávidět, od matoucí formy po dlouhé čekací doby. Ale teď, Virginians, kteří si sednou pro své licenční fotografie, mají místo toho důvod k úsměvu - UPI hlásí, že Virginie obrátila svou kontroverzní politiku „neutrálního vyjádření“.
Obviňovat technologii pro Virginie joyless licence pozdní: V roce 2009 byl stát jedním ze čtyř, který přijal pravidlo bez úsměvu, protože technologie rozpoznávání obličeje, která nefungovala, když předložil s úsměvem. V té době, Thomas Today Thomas Frank informoval, že Arkansas, Indiana, Nevada a Virginie používaly software, který nemohl srovnávat usmívající se fotografie jednotlivce s jinými fotografiemi téže osoby.
Virginie je jedním z 38 států, které používají technologii rozpoznávání obličeje, aby zabránily podvodům s řidičským průkazem. Ačkoli tato technologie podnítila obavy o ochranu soukromí, úředníci tvrdí, že jim to umožňuje zvýšit bezpečnost licencí, stíhat podvodníky a zabránit krádeži identity.
Vylepšené systémy rozpoznávání obličeje nakonec přiměly Virginii, aby zvrátila svůj postoj proti úsměvu. UPI hlásí, že pokroky v technologii znamenají, že již není nutné zůstat před kamerou. Ve vydání o nové politice Virginia Department of Motor Vehicles píše, že v důsledku toho se zákazníci mohou nyní usmívat, jakkoli chtějí pro kameru.
Stát povzbuzuje zákazníky, kteří chtějí s úsměvem licenční fotografie, zaplatit náhradní poplatek a místo toho získat úšklebek. To znamená, že pokud se jim podaří získat vyčerpávající zážitek z návštěvy DMV: Začátkem tohoto roku agentura Associated Press uvedla, že ačkoli průměrná doba čekání ve DMV ve Virginii je 24 minut, početnější oblasti čekají mnohem déle - což pravděpodobně souvisí s tím, že pětina lidí, kteří jdou na DMV ve Virginii, tam ve skutečnosti nemusí být vůbec.