„Každý mu říká Charlie. Strávil zde 34 let na Montpelier High School v hlavním městě Vermontu. Učitel angličtiny. Atletický ředitel. Nyní ředitel. Spisovatelé Richard a Joyce Wolkomir při hledání každodenní reality života v první linii dospívání sledovali na jeho kolech hlavního Charlieho Phillipse. Po cestě našli Wolkomíři školu, „ne velkou, ani malou, ani bohatou, ani chudou ... v mnoha ohledech, pouze typickou“ - ale výraznou ve svém závazku vůči jednotlivému studentovi.
Protože tragédie pohltila školy po celé zemi, nejdramatičtěji v Columbine, v Coloradu, Charlie Phillips se zaměřil na prevenci. Pro studenty s diagnostikovanými emočními poruchami a poruchami chování jsou k dispozici speciální učitelé a poradci. Tento důraz na individuální pozornost utvářel zkušenosti každého studenta - od nadaného juniora vážícího rozvrh kurzu AP na příští roky, až po mladou ženu ze zneužívající rodiny, která sní o tom, že je středoškolskou učitelkou angličtiny, až po aspirující auto mechanik, který chce zařídit pracovní akademický kredit.
V životě těchto studentů a učitelů, kteří se věnovali vytváření tohoto podpůrného a akademicky vynikajícího prostředí, Wolkomirova kronika popisuje příběh školy, která funguje. V závěrečné analýze „to, co se snažíme v této škole dělat, “ říká Phillips, „je mýlit na straně lidské laskavosti.“
