Inovátoři mohou být nekonformní, ale neriskují

Adam Grant, profesor na Pennsylvánské Wharton School of Business, měl hit na ruce s jeho první knihou, Give and Take: Proč Pomáháme ostatním vede náš úspěch, pohled na to, jak velkorysost může řídit profesionální úspěch. Ve své druhé knize Originals: How Non-Conformists Move the World, která vyšla tento měsíc, zpochybňuje konvenční moudrost o tom, co dělá úspěšného inovátora. V průběhu svého výzkumu, který zahrnoval studium a pohovory s inovátory v různých oborech, čtení dějin tvůrčích myslitelů a analýzu různých studií společenských věd, dosáhl řady překvapivých zjištění.

Co vás přivedlo k tématu nekonformismu a inovací?

Všichni jsme fascinováni původními lidmi na světě. Vidíme to v každé doméně. Skvělí vynálezci a tvůrci, archetyp Steve Jobs, agenti pro změnu, na které jsme všichni vzhlíželi, ať už jsou to aktivisté za občanská práva nebo aktivisté s volební právo. Myslím, že jsem byl opravdu zvědavý, co mají tito lidé společného.

Jaké byly některé z nejvíce překvapujících zjištění ve vašem výzkumu?

Jednak jsem očekával, že původní lidé budou velcí riskanti. Nebyli. Nejsou to lidé, kteří by skočili, než se podívají. Mám rád příklad Sary Blakely [zakladatele Spanxu]. Má nápad na punčocháče bez nohou, ale po dobu dvou let si udržuje denní prodej faxů. Nakonec se stane nejmladším americkým miliardářem, který si vyrobil sám, ale hraje si to bezpečně tím, že se ujistí, že má nějaké finanční zdroje, aby to fungovalo.

Za druhé, cítí stejnou pochybnost a strach jako my ostatní. Nejenže jsou od prvního dne naplněni obrovským přesvědčením.

Za třetí, hodně odkládají. Jsou schopni prokrastinace vytvářet nové nápady.

Čtyři, mají spoustu špatných nápadů. Vždycky jsem si myslel, že tito původní lidé, které obdivuji, mají dokonalý průměr pálkování. Ve skutečnosti však mají více špatných nápadů než jejich vrstevníci. Prostě generují větší objem.

Proč si myslíte, že jsme tak připoutaní k myšlence, že podnikatelé a inovátoři jsou rizikoví?

Myslím, že mýtus přetrvává, protože je zábavnější vyprávět ten příběh. Myslím, že jsme rádi idolizovat hrdinského podnikatele, který odchází ze školy, aby se rozešel. Také nám to dává omluvu, abychom nebyli tou osobou. Můžeme se podívat na Billa Gatese a říci: „Vystoupil z Harvardu, nikdy bych to neudělal, “ vynechal část příběhu, kde nevystoupil, nechává volno a je bankrollován svými rodiči. [Jobs se nikdy nevrátil na Harvard.]

Ve své knize mluvíte o „expozičním efektu“, o myšlence, že úspěšní inovátoři musí znovu a znovu opakovat svou myšlenku, dokud není přijata. Můžete nám říci více o tom, jak to funguje v reálném životě?

Jen jsem náhodou miloval tento příklad Carmen Medina. Carmen byla v CIA a to bylo v 90. letech a měla opravdu obavy, že sdílení informací s tištěnou zprávou jednou denně nestačí, že fax a e-mail budou mnohem rychlejší. Začala o tom mluvit a lidé si mysleli, že je šílená - to je nebezpečné! E-mail není bezpečný! Carmen se na to podívala a řekla: „Potřebuji lidi na tento nápad zvyknout.“ Tak to vychovávala v mnoha různých kontextech s různými lidmi a pak začala sama blogovat. Nakonec dostala zelenou pro první interní Wikipedii, která podle všeho zabránila několika teroristickým útokům. Trvá 10 až 20 expozic nové myšlence, než ji lidé skutečně přijmou a ocení. Pokud vás v úterý sestřelí, vraťte se v pátek. Jde o zvládnutí umění opakování - sdělovat zprávu různým lidem v různých časech různými způsoby a snažit se ji seznámit.

Jak definujete „nekonformní?“

To, že jsem nesouhlasný, není pro mě nesouladem kvůli odlišnosti. Cílem je pokusit se věci vylepšit. To znamená, že někdo, kdo myslí za sebe a kdo nesleduje dav jen proto, že je to populární.

Jak se můžeme všichni stát více nekonformními?

Myslím, že moje oblíbená strategie je 'vuja de' [koncept pojmenovaný pro svůj opak, déjà vu. Je to, když vstoupíte do známé situace, ale máte pocit, že je to všechno nové]. Pokoušíte se podívat na něco povědomého novým způsobem. Stojíte ve frontě a čekáte na taxi a vidíte kolem projíždět tato auta, která mají všechna prázdná sedadla. Viděl jste je tisíckrát, než začnete říkat „proč nemůžu mít jedno z těchto křesel?“ A Uber je vytvořen.

Originály: Jak nekonformisté pohybují světem

Nejprodávanější autor časopisu New York Times časopisu Give and Take zkoumá, jak lidé mohou prosazovat nové nápady - a jak vedoucí mohou v jejich organizacích povzbudit originalitu.

Jaké jsou některé strategie pro výchovu kreativních, nekonformních dětí, které by mohly vyrůst v inovátory?

Prvním krokem je zaměřit se více na hodnoty než na pravidla. Jednou z chyb, kterou mnozí rodiče dělají, je to, že v zásadě brání svým dětem v přemýšlení o sobě tím, že říkají „jsou to pravidla, která musíte dodržovat. To, co rodiče vysoce originálních dětí dělají jinak, je to, že se zaměřují na hodnoty a říkají: „to jsou hlavní zásady v naší rodině, nyní pojďme vést dialog o tom, co to pro vás znamená“. Vidíte, jak se děti dostávají do vlastnictví svých vlastních hodnot a principů. Když potom vyrostou a budou konfrontovat ostatní, budou pohodlně stát na zemi.

Také dejte dětem široké vystavení různým způsobům myšlení. Největší originály nejsou ty s největší odborností. [Jsou to ti, kteří mají největší šíři zkušeností.] Vědci, kteří získají Nobelovu cenu, se v umění dramaticky častěji ocitnou. Módní návrháři, kteří jsou vysoce inovativní, jedna z věcí, která je odlišuje, je, že strávili čas nejen žením v zahraničí, ale prací v zahraničí.

Píšete, že nejstarší děti jsou méně pravděpodobné, že budou tvořivými mysliteli, protože chtějí potěšit své rodiče, a proto se stávají následovníky pravidel. Jsem nejstarší dítě. Jsme odsouzeni?

Rozhodně ne!