Logo I AMsterdam před Rijksmuseum (obrázek: amsterdam mediabank)
Amsterdam je již dlouho nezbytnou zastávkou na jakémkoli velkém evropském turné. Ale na začátku 21. století si město Amsterdam všimlo své pozice v různých mezinárodních žebříčcích - top turistických destinacích, top kongresových městech atd. - klesl kvůli zvýšené konkurenci z jiných destinací v Evropě, zejména do měst ve Španělsku a východní Evropě. . Pro udržení pozice města jako nejlepšího místa v oblasti cestovního ruchu a podnikání bylo vytvořeno partnerství soukromého a veřejného sektoru s cílem rebrandovat Amsterdam novou kampaň městského marketingu. V září 2004 jsem se narodil amsterdam. I Amsterdam je motto a značka vše v jednom pro obyvatele Amsterdamu i samotné město.
Logo I AMsterdam
Všichni jsme obeznámeni s komerčními značkami, ale co to znamená označit město? Podle poradců značky Saffron, tvůrců barometru značky evropských měst Saffron (pdf), je „značkou“ místa „průměrné nebo běžné vnímání a asociace, které lidé s tímto místem mají.“ Je to samozřejmě subjektivní vnímání. založené na osobním vkusu a zkušenostech, ale obecně existuje určitá kulturní povědomí měst - myšlenka města -, která je utvářena médii a marketingem.
Byla to naděje Amsterodamských partnerů, partnerství veřejného a soukromého sektoru, které se vytvořilo, aby prodalo hlavní město Nizozemska, aby toto kulturní povědomí rozšířilo a mírně změnilo tím, že se zaměřilo na to, co identifikovaly jako základní hodnoty svého města: tvořivost ( kreativita ), inovace ( innovatie ) a jeho obchodní duch ( handelsgeest ). Tyto tři definující hodnoty byly stanoveny po vytvoření profilu města založeného na 16 různých aspektech Amsterdamu, reprezentovaném v následujícím diagramu jako grafický web, který definuje existující vnímání města (červeně) a posun ve vnímání, ve které doufali. zapojte se do nové marketingové kampaně (černé).
Ocenění šestnácti dimenzí Amsterdamu v grafu pavouků (obrázek: „Tvorba… City Marketing Amsterdam“ přes iamsterdam.com)
Amsterdam není jen o sexu, drogách a kanálech. Je to také skvělé místo k životu a práci. Myšlenky za mnou v Amsterdamu se domnívají, že jejich značka může nejen sloužit k šíření povědomí o ctnostech jejich města, ale může také působit jako katalyzátor skutečné městské změny, přičemž ve svých propagačních materiálech uvádí, že „stavební kameny městského marketingu budou také stavební kameny pro důležité součásti městské politiky. “
Za tímto účelem chtěli rozmanitý koncept značky, který by oslovil nejen turisty, ale i ty, kteří žijí v okolí Amsterdamu, a také podniky a jednotlivce ve městě. Předchozí slogany měst jako „Amsterdam to má“ a „Hlavní město sportu“ a „Malé město, velké byznys“ byly buď příliš vágní, nebo příliš zaměřené na jeden aspekt města na úkor druhých. „Jsem v Amsterdamu“, ale má také specifickou, okamžitě rozpoznatelnou kvalitu slavného „I <3 NY loga Milton Glaser“, z něhož se určitě inspirovalo. Ale místo toho, abyste poslouchali jeho město, vás amsterdam zve, abyste se stali jeho součástí: já jsem amsterdam a můžete být také .
"Amsterdam je slogan pro lidi i pro oblast." Amsterdam umožňuje lidem vyjádřit svou hrdost a důvěru a zároveň vyjádřit podporu a lásku ke svému městu. I amsterdam lze použít mnoha způsoby, ale vždy musí pocházet od lidí; toto je skutečná síla hesla. Lidé, kteří zde žijí, lidé, kteří zde pracují, lidé, kteří zde studují, lidé, kteří sem přijíždějí, a lidé, kteří přicházejí do Amsterdamu hledající lepší budoucnost, jsou nakonec nejlepším důkazem toho, proč je Amsterdam městem výběr. Amsterdam by měl ztělesňovat ducha Amsterdamu, a proto jeho použití vytvoří městskou značku uznávanou po celém světě. “
Barvy loga jsou nakresleny z amsterdamské vlajky a erbu, která zobrazuje tři bílé kříže sv. Ondřeje na černém pruhu přes červené pole, symbol z počátku 16. století, kdy bylo město rybářským městem.
Znak Amsterdamu
S logem Glaser sdílí jistý nadčasový design a design přátelský k produktům, ideální pro rozšíření dobře regulované značky, o níž doufali Amsterdamští partneři, že ji přijmou místní organizace a podniky v rámci svých vlastních marketingových kampaní. Každý, kdo doufá, že bude používat registrovanou ochrannou známku, však musí být nejprve schválen společností Amsterdam Partners, což je proces, který zajistí konzistentní zastoupení loga a že společnosti, které jej používají, jsou v souladu s novou vizí Amsterdamu. Samozřejmě, vždy budou existovat ti podnikatelé, kteří nejsou zatěžováni žádným smyslem pro obchodní etiku, kteří se snaží vydělat nedovolené peníze s pašovaným zbožím. Ale není to jen další známka úspěchu značky?
Oficiální zboží AMsterdam Merchandise (obrázek: iamsterdam.com)
Nová identita je vybavena všemi rozšířeními a doplňky každé současné marketingové kampaně: neuvěřitelně přístupný web, účet Twitter, stránka Facebook a dokonce i aplikace. A pak jsou tu dva metry vysoká červená a bílá písmena, která vyhláskují slogan / značku. Jedna sada dopisů je trvale umístěna mimo slavné město Rijksmuseum, kde se stala okamžitě populární fotopp. Amsterdam Partners odhaduje, že v kterýkoli daný den jsou písmena vyfotografována 8 000krát. Druhá sada dopisů vítá návštěvníky letiště Amsterdam Schiphol, zatímco třetí sada dopisů z Amsterdamu cestuje po městě a objevuje se na významných kulturních akcích. I amsterdam se stal součástí města a součástí zážitků všech turistů. Díky své popularitě se značka I amsterdam i nadále šíří po celém webu na blogy, časopisy, weby pro sdílení fotografií a vyhledávání obrázků Google.
I AMsterdam in situ (obrázek: Johan Wieland via Flickr)
Pracoval jsem v Amsterdamu? Vypadalo by to tak. Počty cestovního ruchu rostou, podnikání je dobré a Amsterdam opět upevnil svoji pozici v pěti největších evropských městech na základě síly značky a kulturních „aktiv“. Podle Saffronu je vlastně amsterodamská značka ve skutečnosti lepší, než jejich aktiva předpovídají. Asi nejznámějším, alespoň pro mě osobně, je skutečnost, že když jsem kamarádům řekl, že budu psát o městských značkách a městském marketingu, všichni téměř okamžitě doporučili, abych byl amsterdam. Pro ty, kdo navštívili město, písmena udělala nesmazatelný dojem a téměř každý z nich má fotografii s městským červeným a bílým logem. Za osm let jsem se amsterdam stal nejen součástí kulturní identity, ale mezníkem.
