Každý, kdo ztratí iPhone, může zkontrolovat online databázi a zjistit, zda byl nalezen jejich telefon. Když se však chystá nový model, méně lidí kontroluje ztracené telefony, uvedli vědci v nové studii. Popraskané telefony byly také považovány za vážněji rozbité během nové doby vydání. Vědci nazývají tento jev „Musí mít efekt“.
Ve společnosti American American, výzkumný pracovník Francesca Gino vysvětluje výsledky svého vyšetřování toho, proč lidé považují staré postrádatelné, když přijde nové:
Jako lidské bytosti jsme skvělí vypravěči. Chceme, aby jiní věřili, že jsme odpovědní, spravedliví a logičtí, a je také důležité, abychom se takto nahlíželi. Z tohoto důvodu, když se chováme způsoby, které nejsou v souladu s růžovým obrazem, který máme v sobě, přijdeme se všemi druhy ospravedlnění, abychom své chování racionalizovali. Ve skutečnosti jde o to, abychom zacházeli se svým majetkem - a dokonce is našimi romantickými partnery - neopatrně, když je na trhu „upgrade“.
Gino a její kolegové toto neopatrné chování testovali s některým levnějším zbožím. V laboratoři řekli účastníkům výzkumu, aby hráli Jengu - hru, kde se dřevěné věže odstraňují z věže jeden po druhém, dokud se neohrabaná struktura neskočí dolů. V experimentu účastníci vydělali peníze za každý blok, který odstranili. Háčkem však byl hrnek na kávu vyvážený na vrcholu věže. Dříve vědci dali účastníkům tento hrnek a řekli jim, že to stálo asi 1 $. Pokud to spadlo a rozbilo se, nedokázali to udržet.
Polovině účastníků bylo také řečeno, že měli na konci experimentu možnost koupit si hezky vyhlížející hrnek (s danou hodnotou 10 $) za speciální cenu. Ti účastníci, kteří nabídli možnost upgradu, byli více kavalírní s džbánkem $ 1: 61 procent hrnek upustilo, oproti 37 procentům, kteří měli, když neměli možnost získat lepší hrnek. „Neopatrné chování umožnilo účastníkům ospravedlnit nákup upgradu, aniž by museli vědomě přiznat sobě nebo jiným, že byli úmyslně zbyteční, “ píše Gino.
Vědci publikovali svá zjištění spolu s výsledky z iPhone dat online na síti Social Science Research Network .
Gino také cituje Benjamina Franklina: „Tak pohodlné je, že to musí být rozumná bytost, protože umožňuje člověku najít nebo zdůvodnit vše, co má člověk v úmyslu udělat.“
