Dnes si hrabě Tupper a Brownie Wise vzpomínají na své roztržité rozdělení, ale ani jeden ze dvou podnikatelů v padesátých letech nemohl vytvořit Tupperware sám.
Společně vynálezce a prodavačka udělaly z Tupperware název domácnosti - a nikde není jejich společný odkaz viditelnější než Wonder Bowl.
Wonder Bowl byla vždy „základem Tupperware“, říká Smithsonian kurátor Shelley Nickles, který často spolupracuje s rozsáhlou sbírkou Tupperware National Museum of American History, která zahrnuje více než 100 kusů vyrobených v letech 1946 až 1999. Miska byla průsvitná jako mléčné sklo, ale odolnější než jakýkoli jiný kontejner před ním. Bylo to také vzduchotěsné a vodotěsné, díky Tupperovu dvojitě uzavřenému víku, které bylo patentováno v roce 1947, ale bylo možné jej zaplombovat a odlepit pouhým stisknutím. Jelikož prodejci Tupperware by měli o pár let později nabízet svým klientům, bylo to ideální pro lednici nebo pro zábavu venku.
V letech následujících po druhé světové válce navrhl vynálezce plastů Tupper nové výrobky určené - na rozdíl od většiny dosud používaných plastů - pro spotřebitelský trh. Předtím byly plastové výrobky vyráběny pro použití ve válce jako všechno od izolace pro kabeláž až po díly nákladních vozidel, ale nikoli pro domácí použití. Tupper vytvořil nový druh plastu z mastné polyetylenové strusky: zvané „Poly-T“, bylo snadné hromadně vyrábět v nesčetných barvách a formách ve formě, což mu dodalo čistý moderní vzhled, který odděluje Wonder Bowl.
ES Tupper je "Otevřená ústa kontejner a Nonsnap typ uzavření pro něj" (US patent č. 2 487 400) Když byla poprvé vydána v roce 1946, miska - úplně první produkt Tupperware - byla široce oceňována rostoucím plastikářským průmyslem, říká Nickles, který chtěl kvalitní plastové výrobky v rukou spotřebitelů. "Byla také představována jako ikona moderního designu, " říká. Článek v House Beautiful popsal jeho elegantní, průsvitné, zelené a bílé čáry jako „výtvarné umění za 39 centů.“ To byly původní náklady na misku, což v dnešních penězích znamená asi 5, 50 $. Nyní, třídílná sada mísy Wonderlier, její nástupce, stojí za 35, 00 $. Jinde byly produkty Tupperware označovány jako „péřová váha“, „ohebná“ a „moderní“.
Ale i když si Wonder Bowl vydělal design a průmyslové uznání, neprodával se v obchodních domech a nebyly to ani další produkty Tupperware. Byli příliš rozdílní: plast byl v domácnosti neznámým materiálem. Patentované těsnění Tupper muselo být „prasknuto“ dříve, než to fungovalo: pro lidi zvyklé na skleněné nádoby a keramické nádoby bylo obtížné intuitivně používat těsnění.
Wise, bývalá poradkyně publicistky a sekretářka, která žila se svou matkou Rose Humphreyovou a jejím mladým synem Jerrym Wiseem v Miami na Floridě, však viděla potenciál. Koncem čtyřicátých let založila vlastní prodejní společnost Tupperware, Patio Party, a najala pro ni nábor žen. Prodejní strategie byla zakořeněna v modelu domácího prodeje propagovaném společnostmi, jako je Stanley Home Products, které využívaly domácí prodejci k předvedení nových produktů, ale Wise postavila ženy na přední stranu a centrum jako prodávající na večírcích, které se později označovaly jako „strany Poly-T“. Ať už jde o demonstraci produktu, byla strana Tupperware stranou, jejíž hostitelka byla podporována prodejcem Tupperware - čestným hostem, který mohl produkty demonstrovat a prodávat. Hostesky obdržely zboží jako poděkování za poskytnutí svých domovů a sociálních sítí. V roce 1949 létal Wonder Bowls z rukou Wiseových prodejců: jedna žena prodala za týden více než 56 misek.
V tuto chvíli se však Tupper sám chopil myšlenky prodeje domů. „V roce 1949 Tupper publikoval zásilkový katalog ilustrovaný s nastavením produktů ve svém vlastním domově v Nové Anglii a představoval řadu 22 standardních položek Tupperware, “ píše historik Alison J. Clarke z Tupperware: Promise of Plastic v 50. letech v Americe . Výrobky přicházely v lahodně znějících ovocných barvách, jako jsou maliny a pomeranče nebo drahé znějící drahokamy, jako je safír a matný krystal. Ale navzdory těmto přitažlivým obrazům - a skutečnosti, že nerozbitný, utěsnitelný, neprodyšný Tupperware byl několik kroků nad tím, co lidé v té době používali, aby udrželi jídlo v lednici - spotřebitelé ho nekoupili. Tupperware byl příliš vyspělý a neobvyklý, než aby přitahoval zákazníky, kteří nebyli zvyklí mít doma plasty.
Wiseova inovace spočívala v tom, jak poznat plastovou misku. Život tohoto rozvedeného živitele rodiny se lišil od života manželských předměstských hospodyňek, na které se Tupper zaměřil, ale pochopila, že pro tento nový nádobí mohou být jak ideálním trhem, tak i ideálním obchodníkem a byla schopna vytvořit říši Tupperware.
V roce 1947 Tupper představil "Wonder Bowl" s dvoustupňovým těsněním (stiskněte víko dolů, poté ho trochu nadzvedněte, aby "vyrazil vzduch") v roce 1947. (NMAH) V roce 1951 si Tupper najal Wise jako svého viceprezidenta pro marketing, bezprecedentního postavení ženy, říká Bob Kealing, autor Život strany: Pozoruhodný příběh o tom, jak Brownie Wise postavil, a Lost, Tupperware Party Empire . Postarala se o nově vytvořenou divizi společnosti soustředěnou kolem toho, co Kealing nazývá „plánem domácí strany“. Na kultovní párty v Tupperware by dobře oblečený obchodník s procvičenými demonstračními schopnostmi ukázal hostitelce a jejím přátelům, jak využít tuto vysokou -tech, barevné nové nádobí. Vedla skupinu v dramatických společenských hrách, ráda hodila kolem místnosti zapečetěnou Wonderovu misku plnou hroznové šťávy, aby předvedla sílu její pečeti. Obchodníci měli podporu společnosti Tupperware a jejich regionální sítě prodejců, kteří by je řídili a povzbuzovali k rozvoji demonstračních dovedností. Na oplátku byli schopni získat příjem a uznání: prodávali výrobky za maloobchodní ceny, ale Tupperware vzal pouze velkoobchodní cenu položky. Manželé, jako titulární držitel rodinných peněz, často vstoupili do distribuce, říká Kealing, ale prodej patřil prodejcům.
Na Patio Party Wise motivovala své dealery tím, že je požádala o sdílení svých úspěchů a odborných znalostí mezi sebou. Spravovala pro ně týdenní zpravodaj a nabízela myšlenku pozitivního myšlení, čímž prodávala Tupperware stejně jako životní styl jako práci a zmocňovala ženy, které nezískaly uznání za domácí práce nebo péči o děti. "Opravdu mohla mluvit o snech svých prodejců, " říká Kealing. Poslouchala ženy, které pro ni pracovaly a na základě jejich zpětné vazby činily marketingová rozhodnutí. Říká se, že byla známá: „Budujete lidi a budují obchod.“
Tupperware reklama, šedesátá léta (NMAH) V 50. letech 20. století, kdy prodej Tupperwaru prudce stoupal a v roce 1954 dosáhl 25 milionů dolarů (více než 230 milionů USD v roce 2018), produkty jako Wonder Bowl, formy na zmrzlinu na zmrzlinu a rozdělená servírovací podložka Party Susan představovaly novou poválečnou životní styl, který se točil kolem domácích zábavných a, ano, terasových večírků. Stále více žen (a některých mužů) se stalo obchodníky a distributory, nejen bílými příměstskými. V roce 1954 bylo podle sítě Kealinga v síti obchodníků, distributorů a manažerů 20 000 lidí. Technicky žádný z těchto lidí nebyl zaměstnanci společnosti Tupperware: byli to soukromí dodavatelé, kteří společně jednali jako infrastruktura mezi společností a spotřebitelem.
Marketingový model společnosti Tupperware spoléhá na sociální sítě, říká Nickles, což znamená, že je vysoce přizpůsobivý sociálnímu kruhu konkrétního prodejce a potřebám. To znamenalo, že obchodníci zahrnovali venkovské ženy, městské ženy, černé a bílé ženy. Mnoho z těchto žen přitahovalo nejen příležitost vydělat peníze, píše Clarke, ale pro svépomocnou rétoriku, kterou Wise pracovala s prodejci. Držela rally pro své prodejní síly a každoroční ústup, kde nejlepší prodejci v zemi dostávali ceny a dárky. Síť prodejců a distributorů také působila jako podpůrná síť pro ty, kteří jsou v ní, říká Kealing. Pokud někdo v síti potřeboval pomoc, aby uspěl, například někdo, kdo vyzvedl své zboží, kultura sítě znamenala, že by se mohl zeptat.
V těchto letech se Wise stala veřejnou tváří Tupperwaru, která se objevovala v časopisech pro ženy a v obchodních publikacích, aby Tupperware a obchodní kulturu vytvořila. Sám Tupper nerad zveřejňoval veřejné vystoupení, takže Wise stál v centru pozornosti sám. Mezi jinými tiskovými vystoupeními se stala první ženou, která se objevila na obálce Business Week . Tupperware byl v tomto období přirovnáván k náboženství, s Wise jeho hlavním knězem. Ona dokonce nesla černý kus polyethylenu známý jako Poly kolem prodejních shromáždění. Wise tvrdil, že to byla původní polyetylenová struska, se kterou se Tupper musel začít experimentovat, a povzbudil obchodníky, aby si otřeli Poly, „přeji si a pracují jako ďábel, pak jsou povinni uspět, “ píše Clarke.
Přestože byla Wise prominentní postavou, byla také žena v podnikání v době, kdy „opravdu neměla žádných [ženských] současníků, “ říká Kealing. Musela si vymyslet svůj vlastní způsob, jak dělat věci, bez vrstevníků nebo mentorů, a přitom se dopustila chyb. Možná také byla příliš sebevědomá v zacházení s Tupperem, říká, že věří jejímu velkému tisku a neznamená, že by se cítil ceněn pro pokračující inovace na straně produktu, říká. Jak čas pokračoval, ona a Tupper často bojovaly o firemní strategii a řízení . Koncem padesátých let se Tupper snažil tuto společnost prodat a „jeho střeva mu řekla, že by bylo méně atraktivní prodávat s otevřenou ženou na čele prodejního konce, “ říká. V lednu 1958 on a správní rada vyhodili Wiseho, který neměl formální smlouvu. Poté, co je vzal k soudu, Wise obdržela jednorázovou výplatu ročního platu, která se pohybovala kolem 30 000 dolarů. Pokračovala v hledání a práci v kosmetických společnostech, které používaly stejné techniky domácích večírků, ale žádná z nich neudělala všechno dobře. Tupper společnost prodal na začátku roku 1958.
Pozvánka na party Tupperware, šedesátá léta (NMAH) Moderní společnost Tupperware od té doby pracovala na uznání Wise a darovala 200 000 dolarů do parku Orlando poblíž sídla společnosti v roce 2016, takže mohla být přejmenována na Brownie Wise Park a přidat ji do oficiální historie společnosti. Její větší odkaz je, samozřejmě, ve vytváření modelu pro celou oblast podniků na domácím večírku, od Mary Kay kupředu. Model domácí strany, kterou propagovala v Tupperware, zajistil pokračující úspěch společnosti: nyní dělá většinu svého prodeje v zahraničí. Je to však také základ pro rychle se rozvíjející pole „vedlejšího“ obchodování s přímým prodejem, které v našem věku nejisté práce našlo nový význam, zejména pro ženy. Takzvané „maminkové blogy“ jsou plné společností jako LuLaRoe, Pampered Chef a DoTerra, které se spoléhají na víceúrovňový marketing a přímý prodej.
Kealing dělal velkou část výzkumu pro jeho knihu v Smithsonian sbírkách: ačkoli jejich vztah zlomil se v životě, papíry Tuppera a Wise, včetně memorand společnosti mezi nimi, stejně jako fyzické předměty darované od jejich soukromé sbírky potomky, odpočinek společně v míru v Smithsonovských archivech a Národním muzeu americké historie.
Nickles má obě sbírky, které ukazují dvě strany příběhu Tupperware, říká: inovativní produkt (který dnes prodává více než 3, 2 milionu lidí) a důmyslná marketingová strategie. Odkazování na oba rekordní skoky je „jako skládat skládačky dohromady“.
