Barmani jsou docela adept banda. Jejich pracovní úspěch závisí na přesném přečtení jejich zákazníků, ať už to znamená vědět, kdy udělat malý rozhovor, nabídnout další kolo v příhodný okamžik nebo určit, kdy má chutný patron dost. Nejlepší barmani mohou dokonce posoudit řeč těla, aby rozlišovali mezi tím, kdy někdo stojí, dychtí si objednat další drink, a když se právě potěší u baru.
Nyní vědci doufají, že udělí robotovi barmanovi tuto schopnost čtení mysli. Pomocí videí žíznivých zákazníků, kteří se připravují na nápoje na baru, vytvořili ekvivalenty algoritmů pro řeč těla „Chci drink“. UPI zprávy o zjištěních:
Překvapivě pro zákazníky, třebaže ne pro barmany, vědci zjistili, že mávání nebo gestikulování není způsob, jak získat pozornost u baru.
Pouze jeden z patnácti zákazníků se podíval na své peněženky a naznačil, že si chtějí objednat. Na barmana pokynulo méně než jeden z dvaceti pěti zákazníků.
Nejběžnější a nejúspěšnější signály byly jemnější. Více než 90 procent zákazníků se postavilo přímo proti barovému pultu, čelem k pultu nebo barmanovi.
Naproti tomu lidé, kteří právě viseli u baru, se této pozici zepředu dívali a dívali se na mě.
Vědci naprogramovali robota jménem James, aby tyto podněty rozpoznal, a pak ho podrobil testu. Zatím James dokáže rozeznat klíčové signály těla připravené k objednání, zdvořile se zeptat zákazníků „Jak vám mohu pomoci?“ A promluvit si s lidmi v pořadí „kdo dřív přijde, je dřív na řadě“. Zatímco James ještě nebyl naprogramován na výrobu průměrných martini, pokud je Pátý Prvek jakýmkoli prediktorem, můžeme se těšit na budoucnost, kdy jsou robotičtí barmani vždy k dispozici a přesně vědět, kdy „chcete ještě víc.“
Více z Smithsonian.com:
Roboti si získají vlastní internet
Můj pomocný robot zítra
