U imigrantů do nových zemí může jazyková bariéra zabránit najatým lidem v tom, aby byli najati. Ale vědci chtěli zjistit, co jazykové mezeře spočívá v rozhodování o najímání pracovníků. Byl to přízvuk, gramatika nebo něco jiného?
Související obsah
- Lidské právo mluvit bez ohledu na to, jaký jazyk chcete, se vyplatí oslavovat
V jedné studii z loňského roku vědci zaznamenali pracovní pohovory v Británii pro pracovníky s nízkou kvalifikací, s nízkými platy, jako je stohování regálů, výdej balíčků a balení výrobních produktů. Žádné z těchto pracovních míst nevyžadovalo jazykové znalosti na vysoké úrovni. A přesto, i když byli všichni kandidáti stejně kvalifikovaní (nebo byli imigranti lépe kvalifikovaní), zaměstnavatelé vybírali uchazeče narozené v Británii před uchazeči ze zahraničí.
Ingrid Piller na blogu Jazyk v pohybu vysvětluje, že to nebylo přízvuky nebo potíže žadatelů při použití přesné gramatiky, která vypnula zaměstnavatele. Místo toho žadatelé, kteří se narodili mimo Británii, strukturovali své odpovědi tak, jak by obecněji britský člověk.
Na základě rozhovorů se zaměstnavateli autoři studie potvrdili, že náboroví manažeři nehledali někoho s dokonalou angličtinou. V případě ne-britských žadatelů se objevily obloukové manažeři očekávané v odpovědích žadatelů. Když se na něco zeptali: „Co byste mi řekl, že je výhoda opakovaného zaměstnání?“ Od uchazeče se očekávalo, že odpoví příběhem nebo obloukem. Piller vysvětluje:
Když se jim nepodařilo poskytnout rozšířenou odpověď, pohovor se obvykle stal mnohem obtížnějším: tazatelé se stali více ovládajícími kandidátní řeč a obraty; byla větší negativita a tazatelé byli méně nápomocní a sympatičtí; a tazatelé se více spojili s formálními účastnickými rolemi a rozhovor se stal více formálním a institucionalizovanějším. Takové chování bylo reakcí na to, že uchazeč nedokázal vyvolat očekávaný druh diskursu, ale v zásadě také sloužil k tomu, aby pohovor pro ně byl mnohem obtížnější.
Jinými slovy, žadatelé nedokázali hrát hru s jazykem, který lidé, kteří se narodili v Británii, umí hrát. Nikdo z nich mnoho neučil, jak tvrdit, že jejich největší slabost pracuje příliš tvrdě, nebo jim v rozhovoru neřekl důležitost humoru a anekdoty, na kterou jsou lidé, kteří nejsou přistěhovalci, zvyklí. Autoři článku naznačují, že tazatelé si o těchto mezerách více uvědomují a snaží se strukturovat své otázky tak, aby imigranti okamžitě neznevýhodňovali. Zaměstnavatelé si však obvykle neuvědomují jemné a podvědomé předpojatosti v náborových procesech.
