Před několika dny jsme Hračky „R“ oznámili, že začala nákupní sezóna. Obvykle tyto věci sleduji stejně pečlivě jako mayský kalendář. Tento rok je však jiný, protože tento rok, hluboko v podivném a tajemném světě nakupování, se tektonické desky mění.
Nejde jen o to, aby na nás všichni chodili Apple Store, přičemž se úředníci stávají ikonami šikovných digitálních tablet a pokladen, které se stávají ikonami vánoční minulosti. Jde o Walmart a jeho objetí něčeho, co by se zdálo být zřetelně neproporcionální - koncept známý jako „sociální genom“.
Závazek lze vysledovat až loni na jaře, kdy maloobchodní gigant koupil společnost Silicon Valley jménem Kosmix za 300 milionů dolarů. V tu chvíli nevědělo mnoho analytiků, co dělat s dohodou. Kosmix byl nejlépe známý pro vývoj produktu, který by sledoval a snažil se pochopit směšné množství osobních flotsamů vířících po sociálních sítích, jako jsou Facebook a Twitter. Což zřejmě nemělo mnoho společného s nízkými a nízkými cenami.
Kromě zakladatelů Kosmixu, Venky Harinarayan a Anand Rajaraman, jsou veteráni Amazon.com, který Walmarta zanechal v elektronickém obchodování v prachu. A evidentně se Walmart mohl podívat za horizont a vidět vzestup tříhlavé bestie známé jako SoLoMo - sociální média, místní maloobchod a mobilní telefony.
Nyní se Kosmix nazývá @ WalmartLabs a jeho zaměření je na to, jak vložit pojem „sociální genom“ - co vaše slova a interakce na sociálních sítích říkají o vás - do Walmartova myšlení.
V blízké době neočekávejte nic příliš dramatického - pravděpodobně upřesněte výsledky vyhledávání a personalizovaná doporučení na webových stránkách Walmart na základě toho, co podnikové počítače těžily z vašeho chování v sociálních médiích. Ale v nedávných rozhovorech mozky za @ WalmartLabs naznačovaly, co může přijít.
- Využití dat ze sociálních a mediálních interakcí v sousedstvích kolem obchodů Walmart k určení, jak je skladovat.
- Poskytování dárkových doporučení pro své přátele a členy rodiny na základě toho, o čem mluvili na Facebooku a Twitteru.
- Upozornění z aplikací pro chytré telefony, které vás označují, když nakupujete ve Walmartu, o produktech synchronizovaných s vaším sociálním genomem.
Další známkou toho, kam směřuje Walmart, byl minulý týden, když koupil společnost OneRiot, společnost, která se zaměřila na vyhledávání v reálném čase a umisťování reklam v mobilních sítích.
Hranice @ WalmartLabs bude mít na Amazon.com, trvá na tom, Anand Rajaraman, je to, že posledně uvedená vychází z doporučení na minulých nákupech, zatímco technologie jeho firmy má potenciál být aktuálnější a využívat nejnovější tidbity získané z jiných zdrojů. Řekněme, že jste na Twitteru pobavili o koncertu, který jste viděli včera v noci. Nebo možná jeden z vašich přátel na Facebooku „oblíbil“ nový chytrý telefon. Obě informace by se staly součástí vašeho aktualizovaného sociálního genomu, vašeho profilu lajků a nelíbí. V novém nákupním vesmíru bude vše součástí dušeného masa, které jste vy.
Jo, a pokud vás myšlenka na Walmarta ve vaší hlavě vkradne, zůstaňte v klidu. Museli byste se přihlásit.
Pozor, nakupující!
Je zřejmé, že tato nákupní sezóna by mohla být rozvodí. Vtip:
- Handhelding : Lowe právě koupil 42 000 ručních zařízení, která umožní jeho prodejním úředníkům kontrolovat zásoby, vytáhnout webové stránky společnosti a ukázat zákazníkům návody videí. Hraje dohánění svého hlavního konkurenta Home Depot, který loni na podzim nasadil 30 000 mobilních zařízení. Stejně tak Urban Outfitters rozjíždí pokladny v místě prodeje (POS) včas na svátky.
- Nákupy 101 : Zákazníci společností Macy's a Bloomingdales budou moci pomocí počítačových tablet provádět malý průzkum v oblasti kosmetiky, obuvi a šperků.
- Virtuální peněženky : Držitelé karty Citi MasterCard budou brzy moci používat aplikaci Peněženka Google na smartphonu - místo na kreditní kartě - k účtování nákupů.
- To je tam ?: Pokud nemůžete pochopit etikety potravin, nejste sami. Nyní však existuje aplikace pro iPhone, která je dešifruje. Říká se tomu „Nejez to.“
Bonus: Myslíte si, že nakupování potravin musí být nudné? Au contraire.
Jaký druh aplikace pro chytré telefony byste chtěli, aby vám pomohl nakupovat?
